托管式经营 制造业中艰难试水

发布时间: 2024-01-04 作者: 江南官方体育登录入口

  日前,北大纵横管理咨询公司消费品中心在泉州接下一个特殊的案子——以托管形式组建运作一个新的公司,如此全盘托管运作,在泉州制造业中,尚属首创。此前,北大纵横管理咨询公司在泉州合作过多家企业,曾以托管式经营模式,为3家泉企建起3家服装生产工厂,其中,最大的一家投资过亿元。

  据了解,当前这种托管式经营,在泉州的酒店业中比较多,制造业中则极少见,主要阻碍在于,企业很少能全面下放经营自主权,且这样的形式对咨询公司人员的职业素养和操守要求很高。

  据了解,托管经营模式中,咨询公司的主要职责包括:组织架构搭建、人员选聘、薪酬绩效体系建立、流程体系搭建等基本的内部管控体系的建设,以及经营汇报体系、各类标准构建等一些相关配套制度的建设。

  整个咨询过程包括筹建期、试运行阶段和交付运行阶段,筹建期主要任务是搭班子、带队伍和建章立制,试运行阶段则是开始投产,在不断处理问题与优化中使系统更加稳定运行,达到可以交付运行的状态。而交付运行,则是在正常运行一段时间后,咨询公司与企业之间开始慢慢地交接,管理咨询公司逐步退出,而企业核心关键人员逐步上位的过程。

  “一般千人规模的工厂(具备工厂厂房)建设起来,大约用3~5个月时间就可以实现投产。”北大纵横咨询公司合伙人杨振燕介绍:“这种经营模式的特点是高投入、快产出,通过快速实现投产,为企业争取竞争地位和竞争优势。”

  在北大纵横管理咨询公司接手的几个托管经营案子中,企业方的投入少则几千万元,多则上亿元。“经营投入必须完全用于企业建设,咨询公司的报酬在于托管费用。”杨振燕说,在托管经营模式中,咨询公司会承担关键岗位的人员配置职能,如公司CEO、采购总监、生产总监和人力资源总监等职务,而首席财务官则多为企业派出,投资方一定要保证总经理在托管过程中有充分的财务自主权,但首席财务官要从中起监督作用。

  “公司正常运行一段时间后,咨询公司会在合适的时机撤出,但须保证公司管理人员已能顺利接管。”杨振燕说,正常的情况下,在托管经营期间,接班人会作为相关岗位的助理参与建设,到了咨询公司退出时,直接接手。“咨询公司一般只派出几位关键人员,大部分人员都是重新招聘组建的,咨询公司撤出时,大部分人员是不变动的,管理层也较为稳定,留给企业一个完整的基础。”杨振燕说。

  “这种托管式经营的模式在制造业里很少见,泉州尚属首例。”杨振燕介绍,现在制造型企业与咨询公司合作的模式主要有三种:一种是做方案的模式,由咨询公司针对企业真实的情况做出一套适合企业未来的发展阶段的方案,但由于不同的企业基础不同,对方案执行过程中会存在一些理解、调整、执行等方面问题,造成企业管理咨询效果有时不确定。

  另一种是教练式咨询,即做方案后还加以落地辅导,这种模式是在方案模式基础上进一步贴近客户服务,效果必然会有某些特定的程度上的提升,但仍然会受到企业内部每个方面权限的限制,有些项目的执行也是很难。

  而托管式咨询,对于咨询公司来说,空间大,执行容易,有利于方案的落地,而且能让公司从一开始就具专业化管理的高度。“不过,这样的形式对公司所有者要求比较高。”杨振燕介绍:“托管经营既要求企业完全下放经营权,包括财务权,这对于很多企业老板来说,都很难做到,同时也要求执行团队具备极高的职业操守,是可被信任的,更适合有高度、有魄力的老板新投资筹建型企业。”