由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。研究组以“新价值·新担当·新征程”为主题，在总结以往研究经验的基础上，加强完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务的品质、发展的潜在能力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。

  大会旨在发布中国物业服务百强企业研究成果，特邀相关领导、业内专家、企业负责人参与，总结中国物业管理行业发展现状，展望未来发展前途，分享公司运营管理的成功经验，以帮企业提高运作水平和服务的品质，推动行业持续健康发展。

  会上，深业物业集团凭借业内领先的总实力和服务水平，荣获“2022中国物业服务百强企业”殊荣，并依托城市服务领域的优势获得“2022中国智慧城市服务领先企业”荣誉，同时，积极发挥党的组织优势，在党建引领下荣获“2022年中国红色物业服务领先企业”荣誉。

  深业物业集团有限公司（简称“深业物业集团”）是深圳市政府驻港窗口企业、国资委直属深业集团有限公司（上市主体：深圳控股，香港联交所0604HK）下属公司。深业物业集团所属企业深圳市鹏基物业管理有限公司成立于1983年；2017年3月，由深业集团（深圳）物业管理有限公司、深圳市万厦居业有限公司、深圳市鹏基物业管理服务有限公司、深圳市鹏基物业管理有限公司等具有物业管理一级资质的百强知名物业公司整合重组，组建成立深业物业集团。2021年，深业启动城市运营板块大整合，再将6家深业集团城市运营板块企业整合到位，标志物业管理、商业运营、智慧园区、物业城市四核驱动的业务模式基本形成。

  集团业务以物业管理及物业城市为核心，物业管理涵盖社区住宅、政府机关、写字楼、产业园区、医院、高校、景区及交通枢纽设施、公园及多种公共设施等业态。同时配套开展楼宇管理、电梯管理、环境管理、绿化管理等多种业务，拥有一大批物业专业高品质人才，截至2021年，集团拥有员工20000多人，管理项目超500个，在管面积超5500万平方米，签约面积突破了一个亿。近两年来，深业物业集团不断拓展服务边界，率先在湾区开启物业城市服务，并在多个省市开展合作，为政府提供市容环境、公共安全、社区服务管理的物管全覆盖服务，以全力打造完善“深享”系列“深享居、深享业、深享城、深享商、深享汇、深享技”六大服务产品线为基础，深耕细分市场领域，成为城市运营管理领域的领先企业。经过近40年的稳健发展，深业物业集团所属企业及所管项目荣获国际、国家、省市级荣誉近千项。

  深业物业积极发挥“国企担当”，落实习提出的城市管理要像绣花一样精细的指示精神，立足政府创新城市管理模式、提升城市管理上的水准的需求，与政府有关部门积极探索，创造性地提出“党建+城市管理”、“让物业管理从小区走向城区”等城市管理新理念，形成了具有深业物业特色的物业城市管理模式“党建引领+政府监管+专业服务+智慧管理”，按照“管理一体化、服务标准化、监管信息化、作业机械化”的服务思路，为政府提供“深享城”服务产品---“享城1+N”服务，也为香蜜湖街道、吉华街道、宝龙街道等物业城市项目交出了一份满意的答卷。

  深业物业致力于推动城市管理智慧化水平提升，积极运用网络技术，搭建“深业城市管家智慧运营平台”，运用GPS定位与远程监控技术，使用“深业城市管家APP”，将政府监督人员、物业服务人员、各类作业车辆、日常事务处理等进行相互连通，实现对人员作业状态、车辆运作情况的智慧化运营管控。

  深业物业致力于解决传统市场化环卫“以人为主、设备为辅”的作业模式，自主研发了11款具有巡查、吸、吹、夹一体的多功能“环卫巡查车”、“多功能保洁车”、“吸叶吸尘车”等，并申请了11项实用新型专利及1项外观设计专利。以“多功能小型环卫作业车”取代了原先的大扫把、小推车，提高了保洁效率、增加作业巡查频次、降低在岗人员劳动强度，弥补大型机器作业空间受限制等问题，提高城市环卫的作业效率与作业形象。

  深业物业，基于对居住物业30多年的管理实践，探索出了具有自身特色的物业管理模式----“甲方委托监管+社区工作站指导+深业物业专业服务+各方参与”，并以“内容人性化、标准专属化、运作阳光化、手段科技化、过程亲情化”的服务思路，以实现“5个满意”为目标，为住户提供“深享居”服务产品体系---“享居8+管家”服务。充分的利用网络技术，精心搭建“深享汇”智慧物业管理平台，借助“深到家”与“业委汇”APP,把员工与住户连接成为高效互通的整体，实现服务活动“标准化、流程化、信息化、可视化”，最终实现“甲方满意、住户满意、政府满意、社会满意、员工满意、企业满意”的服务效果。

  政府保障性居住物业：从上世纪的深圳莲花北村的“创建文化社区”到梅林一村的“创建国际适宜人居”，再到今天的侨香村、聚龙花园和江西宜阳小区“和谐社区创建”，深业物业紧随中国住房制度改革步伐，不断探索保障性社区物业管理模式、思路与措施，提出的“政府保障房主管部门为主导、深业物业为服务主体、社区工作站依法监管、广大住户热情参加”的“四位一体”管理模式，受到政府有关部门高度认可。

  商品性居住物业：从深圳的深业花园、锦绣江南，到南昌的世纪风情、长沙的深业鹭栖府，再到南京的沁兰雅筑，深业物业服务商品房小区的足迹遍布20多个大中城市，目前在管面积逾2000万平方米。

  深业物业凭借专业化的服务和诚实守信的经营理念，赢得众多开发企业和商品房居住区业主的认可；针对开发企业设计的“协同地产一体化”服务模式；以及针对商品房小区提出的“五位一体”管理模式---“业主大会为主导、业主委员会监督执行、深业物业为服务主体、社区工作站依法监管、广大住户热情参加”，受到广大新老客户认可。

  深业物业长期聚焦具有单一产权性质的机构物业，致力于打造多元化产品体系（政府办公楼、医院、学校、场馆设施、交通枢纽等），采用“机构物业产权人监管+深业物业专业服务+智慧管理”的管理模式，按照“服务监督管理契约化、服务内容定制化、服务手段信息化、服务标准特色化”的思路，为客户提供“悦业商”服务产品“享业6+N”服务，即可为机构物业客户提供能耗管理、清洁、安全等7项基础服务的同时，也能够准确的通过客户需求，提供“迎宾服务、食堂运营、公务车管理、会务组织、商务接待、室内装修、商品代购、资产管理”等定制服务。充分利用“深享汇”智慧物业管理平台与物联网技术，将“机构客户需求、物业员工服务、物业设施设备”互联互通，通过对“人的用心服务”和“物的精心管理”，为客户营造安全、舒适、整洁、方便的工作环境，实现机构物业的保值增值。

  深业物业作为家对工业园区实施物业管理的企业，“中国物业管理产业园区联盟单位”发起人之一。致力于打造多元化的商业类产品体系（商业综合体、产业园区等），按照“服务内容菜单化、服务运作专业化、服务过程协同化、服务手段信息化”的思路，以为商业项目产权人和使用人创造愉悦享受的营商空间为目标，为客户精心打造“深享商”服务产品“享商6+N”服务，即可为客户提供安全、清洁等6项基础性园区物业管理服务，还可以按照每个客户的需求，提供“会务组织、政务代办、商品代购、仓储物流、招商租赁、工程改造、园区食堂运营、园区文化活动”等定制服务。凭借专业化定制化的服务先后为深业上城、深业中心大厦、风神物流园、东风日产乘用车厂区、南方证券大厦、潮州财富中心带去舒心的“营商空间”，助力商贸客户繁荣昌盛。

  深业物业利用移动互联网、云计算、物联网、大数据等技术，获得了一系列软件著作权及实用新型专利，搭建出集客户服务、品质管控、专业服务、社区经营为一体的“深享汇”智慧物业管理平台，推出“深到家”、“业委汇”与“深业城市管家”APP,将“客户的真实需求、员工服务活动、物业设施设备、物业服务设备”相互连通，实现服务的“标准化、流程化、信息化、可视化”，为“深享”服务产品体系提供有力保障，确保深业物业服务无论何时何地都质地优异、表里如一。智慧消防、智慧人行、智慧安防、智慧停车、智慧安保巡查、智慧设备巡检、智慧电梯、智慧城市管家，让客户时刻享受方便快捷智慧的“指尖服务”。

  深业物业基于深业物业旗下专业公司30多年的经验积累，从始至终坚持用技术创造价值，不断整合旗下专业服务力量，形成以电梯维保、楼宇科技、园林绿化、环境科技、膳食服务五大专业服务板块，按照“专业化服务、市场化运作、品牌化经营、智慧化管理”的发展的策略，以及“集团统筹支援+客户动态监管+专业公司服务+智慧化运营”运营模式，为集团内外部客户提供质优价美的“深享技”服务,为集团在管物业提供专业保障，为集团外部客户提供专业服务。

  深业物业集团将继续向“做价值的城市空间服务商”努力奋进，积极发挥党的组织优势，不负国企担当使命，勇于顺应时代趋势，积极拥抱变革。不断深挖服务价值，以基础物业服务为起点，精益求精，持续发展增值服务，实现横向业务多元化，不断的提高物业服务水平和专业化程度，为业主带来服务多元化价值。同时，集团也从传统住宅、商办、公建、园区等空间管理出发，持续延伸业态管理边界，实现对多业态下城市空间的管理，秉承匠心，不忘初心，从始至终坚持“专业服务城市，智慧创造价值”，做城市空间服务的行业价值典范，助力城市高质量发展。

  2022年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组、中国物业服务指数系统承办的2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家论坛在北京隆重召开。 本次发布会上,四...

  2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的 2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛 在北京隆重召开。 图:2...

  2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的 2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛 于北京隆重举行。研究组以...

  2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛在北京柏悦酒店隆重举办。 2...

  2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛在北京隆重召开。 图:会议现...